之前由于手机丢失，补卡的事宜投诉过移动，昨天接到移动公司一个名女士打过来的电话，电话号码是：13864546357，问我们关于投诉的事情，她给我们的解释是：之前的负责那个片区办理集团号的的人员离职了，现在的这个人是帮忙给弄的，她是给帮忙的！！！这样的解释让人很恼火的，不管谁在这个岗位，有问题你们公司就得承担责任，不是说谁在岗期间就是谁的事，过了谁都不管的。 还有我昨天去营业厅交原公司的证明材料时，移动的工作人员告知我原来一直用的那个卡不是手机卡，是个座机卡！！！ 真的很气愤啊，你们移动公司之前找我们办理卡的时候，我们还能选择用什么卡吗？？？给了你们身份证，名字是我的，身份证号不是我的，这个不是你们的责任吗？？？不是你们工作的失误吗？？？之前你们的工作是怎么样的我不管，之间换了几个工作人员我也不管，我办了你们移动的卡，选择我把卡弄丢了，我能证明这个卡是我一直在用，你们就该给我补卡，不要因为你们之前的工作失误，不负责，我就让我来承担这个责任。我原来的那个号很好，我特鄙视移动这种推卸责任的态度和工作方式。为了把原来的号要回去，就用这种卑劣的手段，希望移动公司的高层好好管理下烟台移动公司的工作方式和工作态度！！！ 为什么办卡的时候，你们说怎样就怎样，给我们一个座机的卡，说是手机的卡，身份证的名字和号码还不一样，你们是怎么办事的？？？？现在多少人丢个手机的，丢了手机就补补回来卡了吗？？？ 烟台移动公司赶紧换人吧。尽找了些不负责的人在这，给你们移动丢人！！
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