联想z475屏幕上会出现数条闪动的亮线

联想475，有时屏幕上会出现数条闪动的亮线，开始以为是电压不稳的缘故，后来发现有很多人的z475也有这样的问题，买联想的原因就是他是国产的，没想到这样让我伤心。无线上网用不了，去联想客服，他说：是360把无线上网的软件给清理了。我还是第一回听说，360还能把电脑自带的软件清理掉，客服让我重装系统，在客服装系统老贵了，我还没有装。我的联想z475鼠标触摸版老是不好使，机器反应慢，死机。希望有人能替我们做主！