中国联通鞍山分公司

2012-03-26 19:07:00 辽宁省白先生点击：次

该号码办理宽带包年原本2012年2月到期续费，我在3月交话费时发现2月份扣了95元宽带费，拨打10010投诉要求话费误差双倍返还无果向10015投诉，鞍山联通一客服人员回复他不是计费工具，不知道为由，拒绝赔付，后又拨打10015告知3—5个工作日，现在已经5个工作日有余未曾接到任何回复。望予早日解决为盼！