江西宜春移动E学地带套餐

我于去年12月，和今年 1月，咨询了移动归属地客服承认正规套餐。才购买了三张江西移动E学地带上网卡。 于今年正常使用了二个月后，开始出现不正常：事件如下： 2月1号，强行扣费达四百多，没有按正规套餐走。 3月初开始，上网速度一直限制在6KB至10KB左右，与TD的峰值180KB速度格格不入。 3月21号19时，移动强行断网，不提供服务。 拨打10086投诉，至今无法解决，拨打当地12315也得不到解决。 我咨询了是正规的套餐才购买了卡，期间没有拖欠任何费用。移动单方私自修改我的GPRS，并且终止服务。此行为，已经违反 了电信服务规范和消费者权益保护法。侵犯了消费者的权益。