因移动铁通的大力宣传,家里使用了移动铁通宽带。但是使用后,发现宽带的宣传与实际使用情况不符合。其中:网速不够、经常掉线、许多网站被屏蔽、每天某时段基本无法正常使用等等。 既然移动铁通宽带无法兑现与顾客间的承诺,为什么要打出虚假的宣传?这样的网络不单单是使得用户的正常网络使用受影响,更甚者造成用户金钱上的更大损失。那么这个损失谁来负责呢? 希望有关部门对这方面的问题重视起来,维护我们消费者的基本权益。让我们消费的明明白白。
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