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手机质量问起

2012-03-24 13:40:15    河南省    许先生    点击:

我2010年12月29日在电信营业厅购买酷派D23手机一部,2011年3月发现手机C网有时间没信号,但不是经常有,去营业厅咨询,营业员说等彻底有问起再说。2011年5月彻底C网没信号,送去维修,修了30天。2011年8月发现手机有时黑屏去营业厅咨询,营业员又说等彻底有问起再说,2011年11月手机又增加了C网有时间没信号问题,又去咨询,又是等彻底有问起再说。2011年12月29日手机彻底C网没信号,送去维修,营业员说手机过保了要收费维修,我与其协商保修不成,同意维修,收费60元。2012年1月19日通知我去取手机,我没去,我准备3月15日去315投诉,但当天有事没去,2012年3月22日我把手机取走,它们承诺保修1月。2012年3月23日发现手机打电话免提没声,24日又送去维修,我想要求他们给我换手机。

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