联想K315主板温控芯片有问题

本人2012年3份新买一台联想K315台式电脑，使用不到一个月报修，经过工程师两次维修，始终未解决本质问题，联想工程师上门检测说主板温控芯片有问题，需换主板，承诺给我换全新主板，结果给我带来一块旧主板，当时工程师也承认是旧主板，所以拒绝更换，这是一种严重对消费者的一种欺骗，使我无法再相信联想的质量和售后服务，要求更新或者退货。