中国新蛋网联想笔记本严重质量问题

2012年2月25日在中国新蛋网购买联想笔记本电脑一台Y460P-ITH，2月28日收到货后马上开机测试发现有三个严重质量问题 1、不能开机 2、开机后用几分钟就自动关机 3、开机后稍微晃动下电脑就自动关机或者死机 。明显的硬件质量问题，新蛋网要求到联想售后开机检测单，到联想售后工作人员告知他们只负责维修不负责开具检测单，并告诉这是明显的质量问题可以直接找商家退货，联系新蛋后说可以直接寄回新蛋，3月2日新蛋网收到退货的电脑，在拖延到3月22日后告知电脑是软件问题进行了升级拒绝退货，上面写出的问题3明显是硬件问题，这是进行维修后隐瞒欺骗消费者的行为。