投诉戴尔笔记本质量及售后服务问题

本人是在2012年2月14号在戴尔中国官网订购了一台灵越15R的笔记本。在2月20左右接到的快递。在开始使用的头4天之内就出现两次蓝屏现象，我马上电话联系戴尔公司寻求帮助解决问题。但是一直没有得到解决。后来在3月4日左右我的电脑再次出现蓝屏。我又与戴尔公司进行联系沟通，希望解决问题，但是问题一直没有解决掉。直到3月20日戴尔有工作人员给我打电话指导我对电脑进行修复（恢复系统），（恢复电脑的时间是下午18:37左右一直到接近20:00左右时才结束。系统恢复时间明显偏长，正常时间在10几分左右。）系统恢复后用了不到两个小时电脑再次出现故障，系统瘫痪不能进行操作和使用。直到现在戴尔公司也没有及时准确的解决问题，在此期间我曾多次致电戴尔。问题现在已经持续1个月左右的时间了，已经对我的工作和生活产生了很大影响，同时也造成了一定的经济损失。损害了我自身的合法权益，所以我要进行投诉要求赔偿，通过法律的手段来维护我的合法权益。 注：本人有三包证书 戴尔公司订单 （发票在邮寄过程中）