华为手机不予保修

2012-03-20 20:33:15 陕西省张先生点击：次

尊敬的人民公仆您好！本人于去年7月购入华为手机U8800，当时的价格是1520元。最近手机莫名不能安装删除软件，通话记录与短信丢失，莫名重启。送到华为售后，其进行简单的刷机后，说不予修理，不履行售后服务。本人尚在学校，这部手机还是很贵的，所以本人不理解华为售后的这番行为。本人与华为售后沟通无果，希望能得到你们的援助。此致敬礼！