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罗山联通

2012-03-20 11:12:03    河南省    刘先生    点击:

如此的联通 如此的想不通 要求罗山联通公司赔偿医疗费、车费963.8元,误工费5000元,精神损失费2000元,护理费2000元,共计9963.8元。 我是联通公司的10几年不间断使用的老用户,我真想不通他们怎么会这样对待他的老客户。 事实经过:我是联通公司多年的预付费客户,由于我搬家需要移电话机,2011年5月14日由于几天没用电话了,于是我就给10010打电话说我要移机,叫他们安排人来把我的电话线接上……15日上午10点多钟,安装电话网线的的师傅终于来了,只来了一个人……这位来安装网线的汤姓的师傅说要接上可以得叫我给借个梯子才能给接,我说我没有梯子,他就叫我借,并说我如果不借梯子就不给接了,于是我就借了个合梯,安装师傅叫我搬过去,我就搬了过去,他看了梯子后又说梯子矮了他够不着……他就叫我再借个高点的梯子,我说我不是当地人我也不认识这里的人借不来高梯子……于是他就说要不我个子高点就叫我上去接上,于是我就上梯子把线给接上了……他在下面扶梯子,接线盒离我租住的房子里大约有50米……网通公司派来的安装网线的只来了汤师傅一人,由于没人帮忙,他在前面放线后面又没人给固定,他就叫我在后面上梯子把电话网线都给绑上固定好免得线掉下来了……由于他们公司只安排了他一个员工来安装,……一路上都是他在前面放线,我在后面固定网线,就这样一次又一次地上下梯子绑网线……一路上的网线全是我这样固定的,……就快到绑到我租住的房子门口的时候,他放的电话线就绞到一起了,……此时我还正在梯子上准备继续绑电话网线,由于我手里还拿着电话线,当时我还在梯子上(由于是合梯,四周又没可以扶的,当时我又在在梯子顶上,),我不知道他在使劲拉直电话线,而他这一拉我在梯子上由于没有可以扶的就失去了重心,……便从梯子上掉了下来,当时我在梯子上手里还握着电话线,他是在我的左边拉的……我也就从左边掉了下来了……掉下了时正好也就是我的左手先着的地……当时我就说很痛,还肿了,叫他给我弄去看医生,而他却说:“要看你自己拿钱去看,我摔了就是自己拿钱看的。”……随后我打了他们联通公司的投诉电话10010,说我的手臂摔伤了,腰也扭伤了,要去看医生,……他们的客服代表就说叫我先去看医生,我说要叫他们公司给我带去看,他们说叫我自己先去看,并说会给领导反映这事的……下午两点,手臂和腰痛的我实在忍不住了,我就到当地乡医院去看了医生,医院给检查治疗后当天就花了112元。后来又到信阳检查治疗了两次,在当地医院又看了一次共发了760.8元。……前天我又到当地联通公司去反映这事,叫他们给医药费和误工费,当地联通的领导说他们没有钱,只是叫我去找那汤姓的员工协商叫他给,要我找他要,我去找了,那个汤姓员工也不给……以后有多次给他打电话,他也一直也没给一分钱,其实我的摔伤事实他们也都很清楚也承认了……可就是不给医药费,就老是说什么是我自己要上的梯子……?各位领导我43岁了,又不是3岁小孩,我刚搬家屋里屋外事情很多都没处理好,我哪还有时间愿意去上梯子啊??如果他们联通公司要是能派来两个员工安装,不叫我

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