天猫商城bambook电纸书被骗经历

天猫商城bambook电纸书被骗经历 我在2月底从淘宝天猫bambook商家购买一台电纸书，在使用过程发现待机时间最多只有2天，而且频繁死机，反应相当的慢。联系商家旺旺反应情况，告知可以发回厂家进行检测。发货日期是在7天内，也满足商家的7天无理由退换货时间。 我在3月7日通过顺丰快递将我需要退换货的bambook邮寄回去后，（我的货商品在7天无理由退货时间内），淘宝联系后，很痛快的答应了，7号收到货物后我也及时并通过淘宝旺旺告知商家查收赶紧检查，对方答复会尽快。由于3月10日到3月16日一直在外地出差，并没有想起这件事情，结果16号的时候被告知屏幕碎了，7号到16号整整9天，检查出来屏幕坏了，难道屏幕是碎了是内伤，肉眼看不出来，又或是都是瞎子，看不到。屏幕碎了花了整整9天才检查出来。 3月19日，和3月20日，一直在和商家协商，商家的答复就是两句：我是客服，我不知道是怎么损坏的，检测结果就是这样，要不把机器给你邮寄回去，要不你付300块作为维修费用。我没有任何理由将一个坏的机器邮寄过去，并且对方没有及时通知我，屏幕碎了，这么明显的问题根本不需要检测8天，而且发现问题要及时与我联系。商家在3月15日给打过电话，我那时在开会，没有接到，这个就是他们所谓的通知我。 还有通过这几天对他们的了解，上海果壳电子有限公司，注册地址客服人员不知道，这个公司是否存在，盛大怎么接受这么一家公司，赚点钱不容易，坏了声誉是大事，希望能有个正面的回应。