实时滚动新闻

小灵通基站信号

2012-03-19 22:18:27    福建省    潘先生    点击:

泉州作为中国小灵通用户群体最大的地市之一,洛阳镇又是泉州著名的侨乡集镇,在小灵通未出台退市方案之前,中国电信采用单方强行拆除小灵通基站,让用户老老实实交着费用而手里的灵通却彻底“失灵”。 在消费者正常缴费期间,中国电信必须履行提供正常通信服务的责任,提前拆除基站,不提供服务,这是一种严重的违约行为,单方终止服务就必须要对原来和你建立合同关系的用户给予相应的补偿。不能以基站老化。没配件来搪塞用户。请问中国电信泉州市洛江区桥南的小灵通为何可以正常使用而洛阳镇洛阳桥北却没信号,难道一条洛阳江也像中国长江一样有南北电信之分吗? 电信营销人员所到之村,该村便断信号,“天翼”所到之处就像疯狗一样逮谁绑谁,一绑就是二至三年(不管“天翼”有否此高寿),比手铐还凶(酒驾只不过15天),真是“地狱”触手可及。难道电信的服务宗旨;用‘心’终止服务,捆绑效益至上。不管你店大还是店小都应该站在公平的角度,公正和合理的原则来解决问题,强迫消费者接受3G服务,就是市场垄断。政府主管部门不知是否涉嫌有“滥用行政权力强迫企业实施垄断经营”,损害了广大小灵通消费者的权益。电信业务经营者在未告知用户单方中断电信服务的,电信业务经营者应当赔偿用户在电信服务中断期间的相关费用及由此给用户造成的损失。灵通“失灵”(月租照收),宽带不宽(交宽带费用,享蜗牛网速),“天翼”翼不起来(靠捆绑套牢用户)。希望中国电信能给7000多万广大小灵通用户一个合理的补偿。善待现有的小灵通用户就是善待消费者,善待未来的3G用户,如果不善待这些用户,又有谁能放心使用3G业务呢? 投诉要求:1给予天翼号码尾数AAAA【不带4,不保底,不捆绑,无月租,A为56789】作为补偿。 2恢复小灵通基站信号3取消月租费4在媒体电视报纸等出台小灵通退市公告 5以书面的形式向我解释说明上述问题并道歉。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号