三星

2011年11月购得一款三星5630手机，因为自己本就有手机，购时主要是玩游戏，平时也不拿在身边，购卖时对方送了一个3G的卡，所以电话也只打了一个，当时打的时候是用免提的，2012年3月10日这个3G的钱用完了，想要用手机没想到打朋友电话听不出声来，然后到店里去修，告诉我是手机听筒坏了，要修，根据三包法我也没办法只能修。到16日告诉我手机由于受潮不在三包范围内，我也不知道这是什么意思，对方打过来电话态度很差，于是我网上一查，三星公司在维修时类似情况很多，太让人不可理解了。同时网是说这款手机的软件和滑板都不是最好，一开始我在玩游戏时就出现手机死机，有时自动关机等不明原因，原以为我操作上的失误，但出问题后才明白，手机本身有问题。 希望贵网帮我这个忙，我只要维修好，如果更好服务那更好了。 谢谢！