中国电信无线宽带网络慢，24小时不解决。

中国电信无线宽带网络自购买以来一直使用的网速很慢，忍耐，再忍耐，今年3月15日晚上看完3.15晚会后，我登陆中国电信无线宽带，网速在10K/左右，于是拨打了他们的客服电话10000，接线员116号反复强调我自己做这做那，要你不做这做那我没法给你解决问题，耗时近20分钟不能有个明确的解决意见，后答应24小时内给予解决。我明确告诉上班时间我的上班，于是在下午18点14分左右，13号服务员来电话，基本的意思还是与116号一样，直到今天未得到解决。电信宽带如此的质量（网络问题）和客服，真的很难接受。实在是忍无可忍，也是无可奈何，只能求助315投诉，以期待百姓能有个做主的地方。强烈要求中国电信为我改善网络速度慢的问题，并对客服浪费我的时间和电话费给予赔偿。