本人是中国电信的用户.2011年5月份接到中国电信业务电话申请套餐优惠.每月定值套餐价格可以享受固话1000分钟免费拨打.享有100分钟电信手机卡免费拨打.于是本人就答应绑定套餐.自定制套餐起并无收到他们承诺的中国电信手机卡,一直到2012年3月份教话费后才发现绑定套餐的手机卡还没送来.致电电信客服后.隔天有固话联系本人.协商后该客服居然对我说.一般人客户绑定后都不需要卡的?首先一点我就是因为有多出一张可以方便点.才要绑定的套餐.中国电信这样算是诱导客户绑定套餐吗?我很气愤.我想取消套餐.但是对方居然说我需要缴费全部套餐费用才给退订.试问我绑定套餐后该享受的服务在哪里?要我吃死猫是吗?中国电信是大企业.国营企业.我只是个小小民众.每个月交税给国家.每个月都是自己顾自己.我知道设计金额不多.可是我觉得我叫了税.在中国读了书.我应该懂得维护自己人身权利.我不应该受这样的对待.我投诉无门只能在这里申述.希望其他客户看到后以后要注意电信那所谓的套餐.
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