欺诈消费者

我在今年的2月份买了一张手机卡，号为15390990000。我用了快2个月了，在今天3点40左右，让代理商给我补回去了。我现在有充费的记录和通话记录做为证据，请有关部门给我解决此事。谢谢！！！