中国电信消费陷井产生话费纠纷强制消号

315您好：我已经拨打过当地的12315，但未能解决。我有一部电信手机，133手机号码。在约2011年8月份时产生信息费，我与10000号通讯，他们说是打了什么喜洋洋灰太狼的电话。我说没打，他们说是孩子打的。这很显示，是吸引孩子的消费陷井。话费很高昂。对孩子的成长非常不利。我问孩子，孩子由于害怕不敢承认。我相信，不只我一家孩子害怕不敢说，都学着去向家长撒谎。我这个问题是非常典型的问题，严重影响下一代儿童教育。我本人事情很多，在与10000号及其客服未能达成共识的时候，在消号前最后一次与10000号通讯时，他们说教我在网上查寻详单。我按照他们的提示操作，然后没能查到详单，电信工作人员告诉我，等2个工作日以内，会有专门人员给我答复。但是我等了一个星期后，突然又想起这件事，再打10000号时，我的手机号已经被消号。后来我就要求他给我恢复号码，他们的回答就是不能恢复原资费，可以优先让我使用原号码。在当地区里消协协调下，我让步，可以不恢复原资费标准。但是电信公司依然坚持让我补交欠的100多元信息费。一个孩子一个电话就打出去100好几十元，他当然会害怕，向家长撒谎。现在，诱骗孩子的消费陷井会严重影响对孩子的教育。我没同意交欠的信息费。向您处投诉。谢谢调查！给一个良好的孩子的教育环境。诱骗孩子和老人的消费陷井，电信公司推托责任说不是自己收的费。但是谁扣了钱啊？谁？电信公司。他就是垄断加霸王条款，让消费者没的选择。