去年9月底买的联想Z475笔记本电脑,买回去的时候装的XP系统,后来换成win7的,自患上win7系统之后,笔记本显示屏总是闪白线,用着的时候有时候还能够自动蓝屏,造成重要资料来不及保存,初始开机经常出现喇叭不响,触摸板失灵,软件假死等情况,而且同等配置的电脑,用着要比这一型号顺畅许多,去年春节回家的时候,电脑又出现冷启动慢的情况,普遍在20分钟以上,去售后维修,售后各种理由推脱,否认是质量问题,联想这种做法是对消费者的欺骗,对此要求联想对此应给予我们消费者一个合理的解决方案。
去年9月底买的联想Z475笔记本电脑,买回去的时候装的XP系统,后来换成win7的,自患上win7系统之后,笔记本显示屏总是闪白线,用着的时候有时候还能够自动蓝屏,造成重要资料来不及保存,初始开机经常出现喇叭不响,触摸板失灵,软件假死等情况,而且同等配置的电脑,用着要比这一型号顺畅许多,去年春节回家的时候,电脑又出现冷启动慢的情况,普遍在20分钟以上,去售后维修,售后各种理由推脱,否认是质量问题,联想这种做法是对消费者的欺骗,对此要求联想对此应给予我们消费者一个合理的解决方案。