我是2月21号在联通官网预定了一部iphone4 66元的合约机，3月7日有快递公司通知我货到了，但是当时我因临时身份证还差两天过期，正式的还没办出来，协商未果，果断退货，8号我要求退款的，和联通客服以及快递公司都坚决说明这一事项，询问多久可以退款，三个客服给了我三个答案，有个人说一般6天 有个人说8天，最后个人说10天，由于9号就有人给我确认信息了，今天16号，明天后天是周末，每次打电话催款都是石沉大海，我是用信用卡刷的，月底之前不还款我要缴纳滞纳金的，现在在联通官网上我的订单状态竟然是已配货待配送，疯掉了，联通真的让人非常非常非常失望， 联通北京总部今天打电话过来说，我的投诉已经受理，会在7个工作日给我退款，神啊！我是3月9号就和联通相关工作人员确定退款的，今天19号已经十天了，联通方面的承诺期已经过了，现在他们处理的结果竟然是再让我等7天，有没有天理啊！！！消费者的钱就这样被占用吗？这样的企业还能做这么大？疑惑？？对了 联通官网上订单状态已经更改为退款，但是客服说7天后退，这是不是中欺诈行为，这样强势的企业啊！！
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