卖家手机机子串号与机身不一致

卖家手机机子串号与机身不一致，并且手机正面的HTC字样轻易被擦除，还有一些其它问题存在，因此我决定退款。我用申通快递把手机给买家邮递过去了，可是货到达卖家当地的取件点后，卖家迟迟不去收货（经卖家证实，我在邮件上所写卖家电话是其公司所有的），导致手机丢失，其中的损失我占的比例很大，但我考虑到卖家的损失，及物流公司的过失，特此决定卖家返还我1000元人民币。我购机时花费1450元人民币，加上退货运费共计1465元人民币。