摩托罗拉手机多次维修后无法正常使用，客服表示拒绝解决问题。

我的摩托罗拉ME525手机多次维修后无法正常使用，目前客服拒绝解决部分问题。手机型号为摩托罗拉ME525，于2011年9月25日从库巴科技（北京）有限公司购买。 第1次出现故障的时间为2012年2月8日，故障现象为不加电。当天将手机送到摩托罗拉客服检测，客服检测结果为主板故障，需要将手机返厂更换主板，2012年2月21日修复。在更换主板后手机的IMEI号码被更改，从《电信设备进网管理》网站中查询手机的IMEI号码与进网许可证编号不对应，摩托罗拉表示拒绝解决此问题。 第2次出现故障的时间为2012年2月24日，故障现象为间歇性自动关机，关机后无法正常开机。2012年2月26日将手机送到摩托罗拉客服检测，2012年2月29日客服以未见故障为由要求我将手机取走。 第3次出现故障的时间为2012年3月4日，此次故障分为2种，第1种故障现象为手机电量消耗非常快，打1小时电话能消耗30%电量；第2种故障现象为蓝牙无法传输Excel2007文档(*.xlsx)、Word2007文档(*.docx)、PowerPoint2007文档(*.pptx)、RAR压缩文件(*.rar)、光盘镜像文件(*.iso)等众多文件格式。2012年3月8日将手机送到摩托罗拉客服检测，客服的答复是蓝牙故障属于正常现象，所有此型号的手机都有此问题，且无法解决；电量消耗快的故障客服表示检测正常。 手机自从第一次维修后频繁出现新故障，摩托罗拉客服至今未给出有效的解决方案，而且还以所有此型号手机都存在此问题为由拒绝解决故障。IMEI号码与进网许可证编号都不对应了，行货手机与水货手机还有什么区别。摩托罗拉对消费者极度不负的行为严重侵犯了消费者的合法权益，希望有关部门能介入处理，谢谢。