本人的笔记本,在三包法规定的一年内,在明基授权服务中心已经进行了两次换件硬件维修,在2月底第三次出现硬件故障。本人,按照三包法规定向明基服务中心要求更换新机,但是明基总部给出种种不合理的理由,拒绝换机。
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