戴尔八分之一处呈弧形黑屏

我在甘肃省庆阳市华讯办公设备有限公司（地址：庆阳市西峰区育才路电脑城一楼戴尔专卖）购买一台台式戴尔电脑，型号I560SR,价值4160元。 在2012年元月7日发现显示屏下端约八分之一处呈弧形黑屏，我及时于该公司联系，经来人看后，说周末不上班，到10日把显示屏送来我公司。给我说，他们要照相，发图片，让厂家鉴定。到11日该公司给我答复，说：显示屏属于漏液，一般就是外力挤压或其他硬物击中，造成的。照片确认，你这个屏幕已有漏液，不在正常保修范围。我听后这个结果，我就对该公司人说，我的电脑一直在家桌子上摆放，从来没有受过挤压和碰撞。但该公司人员说东西拿回在你家摆放，谁知道你怎么弄的，态度非常恶劣，你随便投诉，我们不管，我们只管销售，不管保修。现在我确实想不通的一点，挤压和碰撞都有挤压和碰撞痕迹吧，但你们凭一张照片就主观臆断，是挤压和碰撞造成的漏液吗，难道你的产品质量百分之百的合格吗。 我希望借助今天是3.15消费日，特投诉庆阳市华讯办公设备有限公司，往你们对此事做以公正处理，并予以答复。