我的家庭地址在朝阳区通惠家园小区,位置在东四环。自从2004年搬入小区后,中国移动公司的手机信号就从来没有畅通过。每次在自己家里接听手机,都要满屋子找信号,即使把头探出窗外都不能得到很好的接收效果,这已经严重影响了我的正常工作和生活。 多次通过10086对此事进行投诉,均被中国移动以各种理由推诿和扯皮,至今仍未得到解决。 我们消费者每月足额缴费,换来的竟然是这种劣质的服务质量,只好通过贵站对此事加以呼吁,希望能够得到解决。 另外,中国移动推出的TD-CDMA的3G业务,也完全是伪3G,信号极差切慢,而且经常掉线。这应该也属于严重的欺骗消费者行为!