刚买的笔记本电脑,屏幕在不到15天,就出现多个坏点,经过都次的投诉,戴尔售后只说坏点不影响款看为由不给换机,也不给换屏幕,售后态度相当恶劣。真是可笑啊,明明是自己的产品不合格,却还说不影响观看,难道不影响观看,有多个屏幕坏点的屏幕就是合格产品吗?戴尔公司的做法严重的侵犯了客户的利益。所以我要投诉戴尔公司只管卖电脑,却不为客户服务的态度请求投诉,为此我用手机拍摄了屏幕的照片,虽然不清晰。但是屏幕上的坏点依旧清晰可见。
刚买的笔记本电脑,屏幕在不到15天,就出现多个坏点,经过都次的投诉,戴尔售后只说坏点不影响款看为由不给换机,也不给换屏幕,售后态度相当恶劣。真是可笑啊,明明是自己的产品不合格,却还说不影响观看,难道不影响观看,有多个屏幕坏点的屏幕就是合格产品吗?戴尔公司的做法严重的侵犯了客户的利益。所以我要投诉戴尔公司只管卖电脑,却不为客户服务的态度请求投诉,为此我用手机拍摄了屏幕的照片,虽然不清晰。但是屏幕上的坏点依旧清晰可见。