被联通乱扣费

2012-03-15 12:57:39 安徽省薛先生点击：次

查询账单显示在2011年10月份有16元“联通在信”业务的增值业务费，2011年11月份有26元的“联通在信”的增值业务费。打10010客服非得说是我自己通过手机定的，我到现在也没明白联通在信是什么，我手机是外国的水货根本显示不出来SIM卡菜单不可能误操作，要求联通双倍返还退款。我平时要上学，回电话请在周五16:00至周六16:00