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请问三星的售后就那么差劲吗???

2012-03-15 11:27:01    福建省    郭先生    点击:

去年9月份,我在福建省福安市移动公司集团客户部预存3000元买了一部三星I9008L手机,月保底消费135元,其中流量费用我申请了20元/月。到现在这半年的时间里,这部手机在维修中心待了一半的时间,修了三次到现在还没有到我手上,其中第二次维修时连主板都换了,客户经理答应在春节过后可以换新手机,就是在换了主板后,手机的拍照功能变得反应迟钝,返回键有时失灵,也是迟钝,可是送到宁德检测中心检测后说没问题,到现在还在继续检测。客户经理年后换人了,说以前的经理没答应换手机,我现在的流量费用都没消费,而且经常要发时间跟踪,都不知道该怎么办,再拖久了手机也过时了,请问三星的售后就那么差劲吗???

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