摩托罗拉手机质量问题

2012年1月02日买的手机，1月中旬收到货，1月底使用不到一星期就出现开不开机和充不上电的严重质量情况。相信国人卖摩托罗拉手机是信任他们的服务和产品，但是当我的手机出现质量问题时，客服只是通过邮件敷衍我的问题，维修中心的工作人员要求我支付超出手机将购买价格将近100元的费用维修，并且服务态度十分傲慢。 摩托罗拉质量不行为什么服务也跟不上？花钱买的不是手机是愤怒。如何处理，敬请摩托罗拉手机客服电话谈或面谈，前提是不要再耽误我工作，影响我心情。