要求联想手机改进设计

2010年11月15日花2899元购买联想手机乐风3GW100一部，并且花168元购买了一年变两年的保修卡，售后保修延长一年变成两年的保修期。2011年6月16日不小心磕碰了一下，手机的听筒顶部就破裂了出现了一个裂纹，手机触摸屏失灵，售后说不属于保修范围，我花500元换了一个触摸屏。2011年10月，和上次一样不小心磕碰，顶部又破裂了出现了一个裂纹，售后又要求我花500元换触摸屏，我没有再换。经过和其他朋友的沟通，我了解到这部手机有明显的质量缺陷，手机的触摸屏非常容易破损，在淘宝上有非常多的商家销售联想的触摸屏也说明了这一点，联想的售后也对我说过，这部手机触摸屏确实比较容易破损。而且触摸屏的实际价格是130元左右，而联想售后换触摸屏收费500元，太暴利了。我要求联想改进设计，提高触摸屏的质量，并且售后的维修给一个合理的价位。