淘宝淘缘购物出售假诺基亚

2012-01-15购买的Nokia/诺基亚 N8/N8-00 手机 正品行货 智能贝拉手机 2012.03.10在使用中突然黑屏。重启开不了机，由于你们承诺是“大陆行货”，因此拿到诺基亚售后检修，得知“内外串号不符，不属于保修范围”，并且出具了证明。和他们沟通除一次要求视频通话（我有事不在）外，一直对我不理不睬。