小区使用的中国联通adsl拨号宽带,目前最大可以申请带宽为2m,费用是每月168元。 现在联通宣传网络提速,2m免费升级到10m,但经确认,本小区无法申请,解释口径为机房还未轮到光纤升级,但2011年中旬亲眼见到联通人员到我小区施工,并确认是进行光纤改造,而且已经在我家门口安装光纤接口,向客服咨询具体时间,客服人员无法给出答复。交着同样的钱却享受着如此不公平的服务,投诉联通提速有欺诈消费者嫌疑,要求立即改善网络服务,并加以赔偿!
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