我于20010年10月2日购得方正卓越E200台式机一台，买来第二天就出现蓝屏，严重时一天五六次，每天都会有，当时向他们客服反映，说是什么的检查电源线是否插好等等的，一听都是外行话，除了蓝屏还伴有机箱内咔吧咔吧的响声，貌似是机子受热内部元件如地板那种爆裂的声音，但是使用还是正常，后来蓝屏太频繁，我实在受不了给他们客服打电话，他们依然说属于正常现象，说是软件不兼容，说p话呢，系统等软件是在她们经销店装的，还不兼容？这台机子说是有三年上门维修服务的，他们就是不来。10年下半年，具体时间忘记了，电脑突然开不了机，他们说可能是电容烧了，他们来把主板换了，还能开机了，但是蓝屏依然存在，到了11年上半年，我都已经参加工作，电脑经常蓝屏，严重影响我的工作，给他们打电话，给我换了显卡，当时时解决了，一段时间内也没再蓝屏过，但是也没维持多久，依然蓝屏，他们客服又得啵得啵说是软件不兼容，近一个月蓝屏特别频繁，影响我的工作，我工作是需要电脑才能工作的。鉴于此问题自买来一直就存在，他们客服又在那里胡扯，所以在此，我也不要求他们退款，强烈要求他们给我换台机子。希望能够帮我解决。购买方正我也自认倒霉了！自买来我就和他们客服打过接近100个电话，我的信息等等他们客服都有，只要，我的姓名：何勇，电话：18280417597，他们都有记录
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