陕西电信网络长期频繁掉线

家属区宽带老化，电信网络长期频繁掉线，维修表示线路老化无法改善。我们周边小区都是光纤接入，缴纳一样的钱，却得不到一样服务也就算了，陕西电信10000号经理热线回复说无法解决，建议拆宽带。线路老化是电信的问题，后期维护也是应该的。