h电脑购买时间:2009年4月12日 初次闪屏时间:2009年10月7日 维修后取机时间:2009年10月14日 闪屏复发时间:2011年11月19日 投诉主张: 同样的问题惠普没有给予根本的解决方案,导致问题再次发生且以产品过保为由不承担维修责任,要求消费者支付1000多元换屏费用。 打惠普800电话后,对方客服也未给予支持,一直在推委责任。 目前有产品过保后再次闪屏的消费者不在少数。烦请网站工作人员协调,责令惠普承担应尽的责任,免费换屏并延长保修时间。 谢谢。
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