3G电话卡白屏开不开手机

本人于2011年3月份购买了一个北京联通可透支3g卡，到今天一月底转换业务时，发现自己进了黑名单。后来通过联通发现自己名下多了一个号码，且透支了三百多元。这个号码与本人的号码非常接近，只有两个数字的顺序颠倒了一下。这个号码开号本人不知情，欠费本人不知情，甚至本人进了黑名单也没有人通知我。从元月底本人向联通反映，他们的客服又是推脱，又是拖延，到现在还是没有一个说法。请315给解决一下。