仅2月显卡就坏，惠普公司不承担保修责任

　　本人于2012年1月初在惠普三明市清流专营点购买惠普HP g4 1016笔记本电脑，使用才2个多月，在玩了一晚的英雄无敌6（单机游戏）后，第二天开机发现显示器屏幕有花屏的情况，而且一直持续着。因该款机为双显卡机（即集成显卡和独立显卡），本人即在设备管理器中将独立显卡禁用，花屏现象即消失，机器其他情况都正常。本人即判断为独立显卡损坏，即通过清流科海送往三明惠普维修中心要求保修（该款机为二年保修期），被告知：机器有漏液痕迹，不予保修，如需保修需全额付更换主板。 1、与客服人员多次交涉后，客服人员均以种种理由，拒绝承担保修责任。 2.我购买的这台HP笔记本只是出现显卡质量问题，惠普却以该独立显卡是焊死在电脑主板上为由，无法单独更换显卡，要求本人全额付费更换主板； 3、惠普承诺的是2年保修，我的笔记本仅购买2个月余，如这样的显卡问题都得不到保修，那以后出了其他的问题，他们一样可以种种理由不予保修，所谓的保修又保了什么呢？ 4、至于漏液是怎么回事，本人尚不清楚，维修人员也没有当场拆机查看。客服人员以此为由不保修也是不成立的。 请帮忙严肃处理这件事，HP的售后服务太差了，消费者出现品质问题的时候，他们就找各种理由来推卸责任，真是可恶。 像这样的企业，建议进行查处惩罚。 谢谢。