陕西移动霸王条款坑害群众

陕西移动霸王条款！ 在西安上的学，办了个手机号。这几天因家里有事，我急着回自己家，家在外省，以后不能来了，去移动大厅销号，可是人家非说这个月5号到25号才能预销号，下个月的5到25号才能本人持证正式销号，返还话费。试问，下个月了，谁还有话费吗？我本人拿着本人身份证还不能证明是我自己吗？没急事谁想销号呢？移动大厅的一个客服人员倒是给我出了个办法，让我一直欠费，欠几个月，欠费销号了，我再补上钱。我觉得移动这个政策非常不合理，如果是别人代办倒也行了，本人都不能证明自己，再说第二个月正式销号的时候还必须是身份证原件，我走不在了原件怎么拿？再说为了一个破号，我还回西安？去一次要1000多车费，所以我认为太不合理了