我于2012年3月4日在新亚(重庆)沙坪坝王府井体验中心购买了一部ipad2平板电脑,因为之前听朋友说新ipad快上市了,可能ipad2会降价,于是购买时就问营业员,ipad2会不会降价,营业员说不会降价的,说他们是apple的授权店,在官网上可以查得到的,然后就查给我看,他们表示他们与官网是一样的。然而3月8日ipad2就降了700元,此时官网和零售店开始对降价前14天购买的顾客补差价,得知这一消息我就打电话问我所购买的授权店,但他们却说不能给我补差价,这对于消费者来说,感到了不公平,同样是apple的正规产品,为何享受的待遇却不一样?既然授权店说他们与官网是一样的,是同步的,为何官网可以补差价,而授权店不能?打苹果官网电话,说让我们自己去找授权店协商,按理是同步的就应该同步补差价。 苹果公司差价返还的做法值得肯定,但在其他授权经销商处购买该产品的消费者却因购买渠道的不同,造成待遇不同、权利不同,这形成了事实上的双重标准,对广大消费者而言欠妥并显失公平公正。所谓直营店还是授权经销店,这是苹果公司的内部销售结构,但对消费者来说都是苹果的用户,因此只要消费者持有的iPad2是正品,都应一视同仁,不能厚此薄彼。 望给予支持和帮助,谢谢!