我于2012年1月13日将联通手机13081009277开通5元上网套餐业务。3月1日被停机原因是欠费了。经去营业厅查询,1月当月上网流量被扣费102.76元,2月上网流量被扣费260.5元,总计363.26元。联通说是流量超出造成的(超出部分1兆就收10元,和5元30兆相比这是什么概念呀!太狠了吧!)。但是我和联通签订的是月5元30兆的合同,并没有要求联通提供额外的高收费流量服务!联通在办理开通此业务时,并没有提醒我超出使用会造成高收费的风险!在使用过程中,联通也没有对流量使用情况及时提醒(我也查不到流量信息),5元30兆用完后联通没有按照合同约定关闭此服务,反而在我不知情的情况下单方面继续开通此服务造成流量超出我被高额扣费!直至欠费!联通严重侵犯了顾客的知情权!业务使用权!这分明就是联通的消费陷阱!事后了解,联通只是针对3G用户做流量使用提醒服务而对2G用户却没有!不是技术条件达不到,而是不作为!故意的!和我一样有类似情况的用户应该很多!我已经第一时间把这项业务取消了,不敢用了,想想都后怕! 我强烈要求联通道歉并双倍返还被恶意扣掉的费用!!!我相信315的力量!一定会为消费者维权! 感谢!