三门峡市联通公司卢氏县分公司

我的网通宽带业务应与2012年3月底到期，本月上旬即被停网，告知欠费，到营业厅查询后得知本月底才到期，网通公司在宽带客户不到期的情况下被停网，要求书面道歉并做出承诺。