河北移动骗人

河北移动动感地带客户。 不知道从什么时候起 话费账单里出现 动感彩信服务的 包月4元服务。从网上营业厅查询记录只能查5个月以内记录。 并且该业务在网上营业厅自由业务中没有显示。只有月末账单中有显示。 本人平时都是网络上缴费，没有保存发票和查看月账单记录。直到今天查月账单才发现。打客户电话后给取消。但是资费不退。不知道会欺骗多少人，多少钱！ 太坑人了。