2月29日买的iphone4s，3月1日用标准EMS发货，邮件编号EI255372483CN,网上可以查询3月1日发货流程，从此噩梦开始，自3月1日物流跟踪可以查到，之后13天再也没有更新过，打11183电话投诉，一直未果，通过邮局朋友通过邮局内网查询到，3月6日11点手机已经到昆明航空转运站，一直就给我压在那里，没有分发，也不知道是不是丢件了，不给说法，也不告知邮件具体位置，记说他们在查，一直没给我回复，我购买的iphone4s价值5000元，现在卖家说邮局不能确定丢件，我也不能获得退款,十分生气，为什么把我手机压在那里不分发，也不告知，是不是被邮局内部人员偷了，也不给说法，EMS正常寄到我这里只用4-5天，可是这次过了13天了，竟然官网显示的是还在发往昆明途中，内网显示已经到昆明航空转运站7天了
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