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广州移动移动充210送210话费欺骗消费者

2012-03-12 17:58:19    广东省    汤女士    点击:

前不久因为神州行卡要过有效期了,其实里面还有一百多块钱话费,为了增加有效期,看到了淘宝网上的[GJH9]『中国移动-限广州动感地带或神州行』话费充210元送210元的活动,于是就参加了。可参加后才发现不能增加有效期,手机卡很快就被停机,奈何里面还有几百块钱的话费。 打电话去问移动,移动说那个活动不增加有效期,说那个说明里面有写,于是只得把以前消费记录打开,从几千字的小字里面的字终于发现了神州行不延长有效期。也没有用红字特别的明示,明显的是糊弄用户。我本来就是冲着要延长有效期来的,结果花了两百多块钱,还是一场空。而它此项本来就是霸王条款,你手机本来就限有有效期,居然充两百多块钱还一天有效期不能延长,完全是拿顾客当小孩来糊弄。 手机里面本来就有一百多块钱,但居然过了有效期不能用,那你中国移动要不要把我里面的钱退给我,这是我的钱好不好,你既然不让使用,让你总得把钱给我吧,不能死耐着自己吞了,太无耻了。 强烈投诉广州移动糊弄民众,既然设有有效期,但别人充话费还不延长有效期。人家卡里面有一百多块钱,还是愣是把别人的手机停掉了,要不你把钱退给我,我用联通或者电信。

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