永州移动公司单方面更改客户使用业务

本人在2006年在永州某学校办理的动感地带校园计划音乐套餐，永州移动当时承诺15元包GPRS（是cmwap的接入点，cmnet不在此范围）无限量，（当月不管用多少GPRS都只收15元，） 现在是每月优惠部分流量，超出优惠部分，次月6号返还，本人在2012.3.6号就超出了优惠 ，移动公司在3.6号下午就停了我的机，原因是欠费，打电话查的原因是GPRS超出了当月优惠扣的话费。打电话到10086投诉，给我的解释就是从2011年元月开始就已经实行了此操作，在实行次操作的时候，移动公司没给我任何短信及电话通知来经本人同意次业务，造成本人现在超出的流量要此月返回而不敢用手机上网，投诉四次给我的答案都是当月优惠部分流量，次月返回超出的流量，这就与我开始办理次卡的业务说明就有很明显的区别，存在所谓换汤不换药的目的，造成消费者当月的资费压力，永州移动公司存在单方面擅自更改用户使用收费方式，存在一个单方面毁约的形式来来强制提前消费，全国有几亿人使用中国移动，叫这几亿的客户情何以堪，怎么去维护自己的合法权益。并希望一直在使用这个业务的同僚看到次投诉的，都来围观下