本人于07年10月份28日以6600元在宜宾惠普专卖店购得一台康柏V3000系列的v3414TX笔记本电脑，期间一直正常使用，至今年初屏幕在使用中无端出现花屏、黑屏、侦测不到无线网路且装置管理员也侦测不到无线网路卡。于是找到宜宾惠普金牌服务点(合江街30号，电话：0831-8205632)，据接待人员检查后告知属于软件系统有问题，叫重装系统。过后我在网上查寻，才得知这款电脑属于“网卡门”事件里列出的产品，所出现的故障与投诉群体反映的情况一致，属于惠普电脑自身硬件缺陷造成的，自己成了受害者中的一员。为此，我要求免费维修或更换.
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