本人09年2月购买的型号为联想ideapad Y430的笔记本电脑于2012年3月出现屏幕闪屏,详细一查,查出结果是联想所使用的LG显示器本身存在制造缺陷,Y430的很多用户电脑均出现过闪屏事件。昨天送售后检查了一下确认是显示器产品质量的原因,但是换屏要用户自己掏钱(1400元左右)。今天拨打了4008108888,工程师解释说过了质保产品出现问题属于正常现象,但是如果只是我这一台或者少数几台电脑出了问题,那是正常现象。但是试问刚过两三年大部分用户的电脑都出现同样的问题如果还是正常现象,那么是不是可以说联想的电脑产品质量就这样,都用两三年了坏了正常,那以后还有谁敢买联想的产品? 附:联想公告原文——亲爱的IdeaPad Y430用户:关于最近少量联想IdeaPad Y430笔记本电脑出现的闪屏现象,经技术部门鉴定,确认为液晶屏厂商个别生产批次的工艺问题,致使联想2008年底至2009年初出厂的少量IdeaPad Y430系列产品存在液晶屏质量瑕疵,具体现象为屏闪或亮线,通过更换液晶屏可彻底解决。 现在售后服务却不承认这一公告,坚持要用户自己花钱换屏。明明是自己产品生产工艺有缺陷导致产品质量不合格,现在却推脱是产品部件正常老化、氧化的原因引起的质量下降原因~~~强烈要求联想为用户免费跟换劣质屏。另外也请中国质量万里行的工作人员督促督促,“中国制造”乃至“中国智造”要走向世界必须有信得过的质量和强大而完善的售后服务作为保障的,这离不开监督机构的严格把关。