本人是个在京注册了营业扏照的燃气用具维修的公司,公司名称北京万家福燃气用具維修有限公司,在2011年9月底一个自称是中国联通114公司的代理单位说可以帮我在114上注册品牌燃气具维修业务,说每月付给114信息费850元一月还有什么转接费50元一月那人说他能弄到什么品牌授权书9月初的时候114下属代理公司那人给我打电话说给我申请了两个品牌的维修服务,松下热水器和松下燃气灶两个关键下来了先交半年的信息费让我往他的帐号把钱汇过去,2011年9月15号我汇了10620元到他提供的帐号上了过了两三天吧114确实开通了我的松下热水器和燃气灶的信息服务,可用了不到两月114客服打电话来说要什么品牌审核说我的那些手续不行审核不通过就给暂停服务了,过了快一个月我上他们公司去了趟,如果不能给我提供服务的话,就把我己交的信息费退还给我,114负责说不合手续不给退款,真有点霸王条款,我说我交了半年的费用,你们只提供两个月不到的服务,还有四个月的费用退还给我,当初不也是你们114审核通过的吗?为什么用了两个月不到就说审核不通过呢,我们对你们内部什么情况不懂这都是你们的下属代理公司给一手办的如果不能给提供服务的话我交了半年的费用用了不到两个月那余款是不是的退给我,那当初代理公司给开通的时候你们不也审了通过才开通的吗?为什么现在说不行还不给退钱,不知道114和代理公司怎么开通的是不是合伙欺骗我的唉我们老百姓真是无辜所以想通过315投诉能不能114后期没给我提供信息服务费的钱退回来期侍 !!!
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