我没拨打过12590电话，却扣我钱

上个月我就投诉过中国移动通讯公司，受理成功以后，就好了半个月，不再因为12590扣我话费了，可是从这月初又开始乱扣我话费，而我确实没有拨打过，我从上个月几乎每天都因为这事情给她们拨打电话，可是她们总是用手机中病毒来搪塞我，原本我真以为我手机中病毒了，就去查杀病毒的地方去查杀，结果查杀结束后，告诉我根本就不存在病毒和病毒软件，后来我以为查杀病毒这地方不专业就把手机返厂去查杀，我也就没手机用了我父亲的最老版的诺基亚，也被称为小诺诺，用了有好长时间，还是照样扣，我就给中国移动客服打电话，问她们，我说都把手机返厂送去查杀了，可是我用我现在手机还是扣，她们就问我现在用的什么手机，我说用的是最老版的诺基亚，她们还说我手机中病毒，我说我这手机压根就没有病毒，她们却改说那你用现在的手机上网点播什么了中的病毒，我就来气的问她们一句你家最老版的诺基亚能上网啊，她们就不说话了，都知道最老版的那个诺基亚根本就上不了网，只能接打电话和接发短信，一听她们这么说分明就是想敷衍我，想推卸责任，返厂回来以后说我手机根本就没有病毒。 上个月投诉完她们，我以为半个月不扣了，我就没当回事，可是这月又开始扣了。 我还想说下，我用两个电话卡，一个是联通的卡，一个是移动的卡，两个卡都插在一个手机里，可是只有我移动卡天天因为12590这类号码扣我话费，而联通卡从来没有扣过，我还以为是联通卡拨打不过去12590这类号码，可是我自己试着拨打，拨打过去，也确实只按我拨打的时长扣话费，不拨打了从不扣，没有发生这事情之前，我都不知道什么是12590。 我只希望以后不要再发生这样的事情，发生这种事情谁都没好处，但我还听说，中国移动公司和12590合伙骗取客户话费，但我不知道是不是真的，这件事不只是我自己发生了，我身边的朋友也发生这事情，我们都很困扰，因为我们还是学生，根本没有多钱让他们这样的乱扣，我有个朋友却是是手机中病毒了，拨打12590的这类号码时，都能看到自己手机在拨打，而不是像我们手机根本没有拨打过12590这类号码的记录，只有上移动公司才能查出拨打过。