中国联通早就出过新闻承诺，可以给客户邮寄纸质账单，我申请号码的时候也填写了住址，但是从来没有收到过纸质账单。 目前由于要注册一家外资公司，需要用到家庭住址证明，我去中国联通朝阳营业厅跑了2趟要求邮寄账单，第一次排了三个小时队后营业员告诉我，想要账单打客服电话10010.我回家打10010，,10010又告诉我必需去营业厅办。第二次我又排了一个小时队，营业厅告诉我，他们只能帮我核实邮寄地址，但是谁来负责邮寄，他们管不了。 我看到之前有用户在投诉后，3-4日内就给补寄了账单。我也希望315能帮消费者解决这个难题。我作为一名消费者，要求看到自己的消费凭证是很正常的要求，中国联通凭什么不给满足？
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